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草庙镇用心暖心服务优抚对象在全市率先帮助优抚对象申领优待证
作者:钱竞 陈剑 孙加永 责任编辑:姚云炤 孙加永 来源:铁军传媒网 日期:2022-05-19 浏览次数:7767
为认真贯彻落实《退役军人保障法》,进一步做好退役军人和其他优抚对象服务工作,切实保障服务对象的合法权益,落实优待政策,不断提升优待服务保障水平。近期盐城市大丰区草庙镇成立工作专班,制定实施方案、加大宣传力度、优化办事流程,通过镇、村两级的协调配合,扎实有序开展退役军人和其他优抚对象优待证申领工作。该镇共有760名退役军人和其他优抚对象,目前在全市率先已为185人申请办理了优待证。
在前期宣传过程中,为提高优待证申领政策知晓率,通过广播、微信群、宣传手册等方式广泛开展宣传,告知办理优待证流程,引导申请人提前预约办理,分批次、有序办理相关手续。
在申领优待证的办理现场,严格落实防控政策,以疫情防控安全为前提,避免人员过于聚集,除设置优待证办理区、建档立卡区外,还设置了等候区、拍照区,为前来办理服务对象提供政策宣传手册、水果、蛋糕、糖果及照相服务。
在登记办理过程中,服务对象严格按照当前疫情防控工作要求有序排队办理,工作人员有条不紊地进行申请受理、确认签字等流程,并认真听取服务对象意见和建议,为大家答疑解惑,确保信息录入准确真实。对于年龄较大、行动不便的服务对象,通过受理委托、电话预约、上门办理等方式,用心用情做好服务工作,切实为服务对象提供周到热情的服务。
该镇退役军人事务服务站工作人员正在采集办证相关信息资料
下一步,草庙镇将继续把退役军人和其他优抚对象优待证申领工作落到实处,把各项服务措施做细做贴心,搭建起与广大服务对象交流互动的暖心桥梁,把党和政府的关爱之情送到服务对象的心田,进一步提升广大退役军人和其他优抚对象的幸福感、荣誉感、获得感。